Гарантия

На весь ассортимент товара, представленный в нашем интернет-магазине, распространяется обязательная официальная гарантия производителя.

В зависимости от категории товара и конкретной модели срок гарантии может отличаться.

Срок гарантии указывается в вашем гарантийном талоне, который вы получаете при покупке, также подробную информацию о сроках и условиях гарантии на интересующий вас товар вы можете узнать, связавшись с нашим менеджером по телефону.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения.

Гарантийные обязательства

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. (ред. от 29.07.2018), потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные указанным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Есть вопросы?
Мы готовы на них ответить!